近日，望城街道都市阳光社区接到辖区居民的紧急求助，求助人家中母亲重病出院后无法自主行动，需从楼下抬至家中，而家属因体力有限，面对难题束手无策。

社区接到求助信息后，第一时间响应，迅速召集“阳光先锋”党员志愿服务队队员、网格员及热心居民，组建起临时帮扶小组赶赴现场。抵达后，大家迅速分工、默契协作，先小心翼翼地将老人从车上平稳转移至轮椅，随后合力抬着轮椅稳步向楼上行进。途中，队员们时刻留意楼道拐角与各类障碍物，全程保持轻抬轻放，最大限度避免老人身体受到颠簸，全力保障老人安全。经过10分钟的有序忙碌，帮扶小组成功将老人安全护送回家，还主动协助家属安置好老人的卧床用品，解决了家属的燃眉之急。

家属对社区的及时援手连连致谢，在场居民也纷纷为党员志愿者们的暖心举动点赞。此次楼道“微救助”，是推动“我为群众办实事”实践活动常态化的具体体现。社区通过建强党员志愿服务队伍、完善应急响应机制，将党组织的服务触角精准延伸至群众家门口，切实为群众破解急难愁盼。

下一步，都市阳光社区将持续整合辖区各类资源，优化服务流程，不断提升社区治理精细化、规范化水平，为居民提供更贴心、更高效、更周全的服务，切实筑牢群众的获得感、幸福感与安全感。