“人民城市人民建，人民城市为人民。”作为花果园超大型社区集中区域，南明区小车河街道面临人口密度高、民生诉求多、治理难度大的挑战。今年以来，辖区人大代表将履职融入基层治理全流程，用务实举措破解民生难题，为超大型社区治理注入民主动能。

精准下沉汇集民声，锚定治理靶心

精准掌握群众需求是履职前提。小车河街道人大代表通过进站接待、入户走访、专题调研等方式，搭建民意沟通桥梁。区人大代表郭劲在彩园社区创新“议事会+入户”双渠道，年内组织议事会30余次，常态化走访居民，梳理“小区环境整治、公共设施优化、‘一老一小’服务”等诉求20余条，其中电梯停运、摊贩占道等紧急问题优先推进。人大代表田野、王烈深入花绣社区，挨家挨户收集“增设老年器材、优化小区照明”等建议，同步整理各类问题6条，形成规范诉求台账。

协商联动破解痛点，办好民生实事

针对收集的诉求，代表们牵头搭建协商平台，联动物业、职能部门等多方力量化解难题。郭劲聚焦花果园S3区电梯停运痛点，组织居民、物业、维保单位召开协商会，一周内推动3台电梯恢复运行；针对摊贩占道问题，她与田野代表协调划定“临时便民经营区”，约定管理规则，兼顾居民通行与摊贩生计。此外，代表们还推动解决停车位划分、起降杆升级、墙面修补等民生问题，以实效赢得居民认可。

全程跟踪强化监督，筑牢落实防线

为做好问题解决的“后半篇文章”，代表们主动扛起监督职责。花果园Q区停车场积水问题出现后，区人大代表王烈全程参与现场办公会，多次实地核验整改情况，直至问题彻底解决；同年9月，王烈与郭劲等代表赴花果园Q区，监督地面沉降和停车场施工安全，提出优化建议推动隐患整改。郭劲提出的《关于加强花果园区域物业公司监督管理》《关于修建花果园S3区连接小车河湿地公园的人行便道》等相关建议获得市级相关部门重视，在多方发力、共同参与推动建议办理下，郭劲持续跟踪推进物业监管、人行便道修建等工作，及时反馈进展，确保诉求闭环落实。

协同共治凝聚动能，激活治理效能

代表们打破治理壁垒，联动多方形成共治格局。牵头开展的“三官一员”进站活动，为居民提供法律服务和纠纷调解服务，引导群众依法维权。通过搭建“代表+职能部门+社区+居民”联动平台，推动各方在环境整治、设施升级等领域协同发力，破解“单打独斗”难题，发挥“小站点、微治理、服务大民生”作用。

小车河街道人大代表以精准履职为花果园超大型社区治理探索出可行路径。从民生小事解决到治理机制完善，代表们用行动践行初心，既提升了居民获得感，也为后续街道治理提供了可复制经验，推动花果园超大型社区治理从“单点突破”向“整体提升”迈进。