近日，西湖路街道观风台社区接到地化所小区28号楼居民的集中反映，楼栋外侧管道时常散发刺鼻异味，家中厨房、卫生间的下水管道流速也明显变慢，给日常生活带来诸多不便。社区接到诉求后，第一时间安排工作人员携带工具赶赴现场，逐点查看管道走向、探查化粪池周边情况，经过细致排查，最终确认问题根源是楼栋化粪池长期未清理导致的满溢淤积。面对居民的急难愁盼，社区当即敲定解决方案，联系专业清淤团队，启动集中清理工作，用快速响应回应居民的迫切诉求。

在社区书记与网格员的统筹引导下，现场工作有序展开。工作人员提前划定作业区域、设置安全警示标识，引导居民绕行；清淤队员则以问题最突出的28号楼为起点，操控大型吸污车轰鸣作业，吸管深入化粪池内高效抽吸淤积污物，并配合高压水枪冲洗池壁，彻底清除管道内的堵塞杂物。

经过数小时紧张有序的作业，计划内的6个化粪池全部清理完毕，共清运粪污2车，作业产生的污渍也被清淤队用高压水枪彻底冲洗干净，小区环境恢复了往日的整洁清爽。现场，不少居民特意来到现场查看，看到畅通的管道和无异味的环境，纷纷向社区工作人员致谢。此次化粪池清理工作，社区严格遵循“发现即办、办就办好”的工作原则，精准对接居民需求 ，切实提升了居民的居住舒适度，让群众的获得感与幸福感更加充实。