尊敬的各位家长朋友：

为严格落实省、市民办教育收费管理规定，规范我区民办幼儿园收费秩序，有效防范提前预缴费用引发的退费纠纷、信访矛盾，切实保障广大家长合法权益，现就幼儿园缴费、退费有关事项郑重提醒如下：

一、严格禁止提前收费

按照《贵州省民办教育收费管理办法》《贵阳市规范教育收费工作要求》，全区民办幼儿园一律严禁跨月、跨学期提前收取保教费、伙食费等费用。所有收费坚持当月就读、当月缴费、据实收取，不得以保留学位、优惠活动等名义，诱导或强制家长预缴后续费用，从源头杜绝大额预缴带来的退费难、纠纷多等问题。

二、规范退费结算标准

幼儿园退费全部实行据实结算、透明公开：

1.保教费严格按照在园就读情况及相关退费标准核算，杜绝随意扣费、变相克扣。

2.伙食费按幼儿实际就餐天数结算，未就餐时段一律据实退还。

3.幼儿中途退园、转园的，园所须及时核算、足额清退未就读时段费用，不得收取违约金、占位费等违规费用。

三、监督投诉渠道

请广大家长理性缴费，坚决不提前预缴费用。如发现园所存在提前收费、强制预缴、退费拖延、违规扣费等问题，请留存凭证线索，及时向南明区教育局反馈。

监督投诉电话：0851-85863463

贵阳市南明区教育局

2026年7月